Conditions générales du programme de récompenses

Dernière mise à jour le 3 novembre 2021.

Cette page contient des informations importantes sur les récompenses Medium Rare («Programme»), qui récompensent les clients («Vous» ou «Votre») avec des points Medium Rare lorsque vous effectuez des achats en ligne sur mediumrarechef.com (le «Site Web»). Le programme est proposé par Medium Rare Chef Apparel Inc. («Medium Rare» ou «nous») selon les termes et conditions suivants.

Vous pouvez contacter Medium Rare à rewards@mediumrarechef.com. Visitez mediumrarechef.com/pages/rewards pour la FAQ. Vos informations personnelles sont collectées pour permettre à Medium Rare de vous offrir les avantages des récompenses Medium Rare et du programme de parrainage Medium Rare.

Adhérer aux récompenses Medium Rare

Afin de collecter et d'échanger des points Medium Rare, vous devez devenir membre («Membre»). Une seule adhésion («Adhésion») est autorisée par personne. Medium Rare se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute candidature et ne sera pas tenu de motiver son acceptation ou son refus. Il n'y a aucun coût associé à l'inscription au programme.

L'inscription en tant que Membre aux récompenses Medium Rare en ligne sur mediumrarechef.com est considérée comme une acceptation de ces conditions, telles que modifiées par Medium Rare de temps à autre.

Vous pouvez devenir membre en complétant le processus d'inscription sur le site Web. Le défaut de fournir toute information désignée comme obligatoire vous rendra inéligible à l'adhésion. Toutes les informations fournies doivent être vraies et exactes. Vous acceptez de maintenir vos coordonnées à jour en tout temps en effectuant des modifications via le site Web, ou en avisant un membre du personnel en magasin.

Lorsque vous faites une demande d'adhésion en ligne, ou lorsque vous accédez à votre compte en ligne, vous devrez créer un mot de passe sécurisé pour accéder à votre compte via le site Web. Vous acceptez de ne divulguer votre mot de passe à aucune autre personne.

Collecte des récompenses Medium Rare

Chaque fois que vous achetez des produits ou services sur le site Web, vous accumulez des points («Points») en fonction du montant dépensé.

Les points sont attribués/alloués comme suit :

• Collectez 1 point pour chaque dollar dépensé.
• Collectez 50 points lorsque vous rédigez un avis après avoir acheté un produit en magasin ou en ligne.
• Collectez 200 points chaque année pour votre anniversaire. Vos informations d'anniversaire doivent être fournies à Medium Rare pour que vous soyez éligible à recevoir les 200 points le jour de votre anniversaire. Une période d'approbation de 10 jours est requise pour tous les points d'anniversaire.
• Collectez 25 points lorsque vous nous aimez sur Facebook. Vous n'êtes éligible à ces points que si vous suivez les étapes sur le site Web pour effectuer cette action.
• Collectez 25 points lorsque vous nous suivez sur Instagram. Vous n'êtes éligible à ces points que si vous suivez les étapes sur le site Web pour effectuer cette action.
• Collectez 50 points lorsque vous vous inscrivez pour recevoir les actualités Medium Rare (autorisation de marketing par e-mail). Vous n'êtes éligible à ces points que si vous suivez les étapes sur le site Web pour effectuer cette action.

Il n'y a pas de carte(s) physique(s) associée(s) aux récompenses Medium Rare. Vous accumulerez automatiquement des points lorsque vous serez connecté avant que votre transaction ne soit finalisée en magasin ou en ligne. Si vous n'êtes pas connecté et souhaitez dater rétroactivement des points qui n'ont pas été attribués à votre compte, vous devrez contacter Medium Rare et indiquer votre numéro de commande.

Pour le moment, nous ne pouvons pas combiner les points de plusieurs comptes. Vous devez utiliser une seule adresse e-mail pour votre compte Medium Rare Rewards. Cela garantit que tous vos points sont au même endroit et que vous êtes correctement crédité pour tout ce que vous faites.

Échange de récompenses Medium Rare

Medium Rare se réserve le droit de demander une pièce d'identité lors de la collecte et de l'échange de points ou d'autres avantages.

Les points n'ont aucune valeur et ne peuvent être échangés contre de l'argent, des cartes-cadeaux ou tout autre produit et service Medium Rare, sauf stipulation expresse dans les présentes conditions.

Lorsque le prix d'achat dépasse la valeur des points associés à votre compte, vous devez payer la différence. Lorsque les points sont échangés, aucun point ne sera gagné sur la valeur des points échangés.

Les points de récompense ne peuvent pas être échangés conjointement avec un autre code de réduction ; l'un ou l'autre doit être sélectionné.

Un maximum de 500 points de récompense (l'équivalent de 50 $ en dollars Medium Rare) peut être échangé en une seule fois, sur une seule transaction.

Si, conformément à la politique de retour de Medium Rare, vous retournez un produit pour lequel vous avez gagné des points, les points seront déduits de votre solde de points. Si votre solde de points est de 0, vous passerez en points négatifs.

Les points gagnés n'expirent pas.

Général

Au lancement du programme, des points vous sont automatiquement attribués en fonction de toute transaction que vous avez effectuée depuis le 3 novembre 2021.

De temps à autre, Medium Rare peut proposer aux Membres des offres, des promotions ou des avantages supplémentaires dans le cadre du Programme. Dans ce cas, les termes et conditions ci-dessus s'appliqueront en plus des conditions spécifiques accompagnant ces promotions.

Medium Rare peut révoquer votre adhésion à tout moment sans préavis et pour quelque raison que ce soit (y compris, mais sans s'y limiter, l'utilisation frauduleuse du Programme ou un comportement qui, de l'avis de Medium Rare, n'est pas acceptable). En cas de révocation de votre adhésion, tous les points accumulés expireront à la date de révocation et vous n'aurez plus aucun droit en ce qui concerne le Programme.